Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cùng với dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Thông tin này
-
1
được dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và liên hệ hỗ trợ khi cần. Ngoài ra, chúng tôi ghi lại dữ liệu thiết bị và phiên truy cập — loại trình duyệt, địa chỉ IP, thời gian đăng nhập — nhằm phát
-
2
hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này không được dùng để nhận diện cá nhân ngoài mục đích bảo mật. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và
-
3
chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành. Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email — chúng tôi sẽ xử lý yêu
-
4
cầu trong thời gian sớm nhất.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.